ACF - Assemblée communautaire fransaskoise

Emploi - Détails

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Analyste, Formation et soutien des produits

Coordonnées de l'employeur

Financement agricole Canada
1800, rue Hamilton, C.P. 4320
Regina
S4P 4L3

Details

Date de publication: 18 juin, 2019
Salaire:
Emplacement: Regina, SK

Date de clôture: le 15 septembre 2019

Type de travailleur : Durée déterminée 12 mois

Langue(s) requise(s): Anglais, français

Nous valorisons une expérience des logiciels de gestion FAC

Vous fournirez un soutien d’ordre général et technique aux utilisateurs d’Analyste AgExpert, et de Gestionnaire de champs PRO et de FAC AgExpert. Le poste est désigné bilingue (français et anglais), et le candidat retenu doit être en mesure de communiquer dans les deux langues officielles du Canada.

Ce que vous ferez:

  • Répondre aux questions des clients et offrir des suggestions au sujet d’Analyste AgExpert, de Gestionnaire de champs PRO et de FAC AgExpert
  • Élaborer et mettre à jour le contenu de la communauté en ligne de Logiciels de gestion FAC
  • Faire la promotion des produits de Logiciels de gestion FAC lors d’appels aux clients
  • Résoudre les problèmes des clients de façon rigoureuse et professionnelle

Ce que nous recherchons:

  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle au téléphone
  • Attitude chaleureuse et centrée sur le client
  • Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois de manière organisée et avec minutie
  • Capacité de résoudre les problèmes, et expertise technique approfondie
  • Solides habiletés à communiquer et à établir des partenariats axés sur le service à la clientèle

Ce qu'il vous faut:

  • Baccalauréat en agriculture, en administration des affaires ou en informatique, ainsi qu’au moins deux années d’expérience connexe (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)
  • Expérience des logiciels de planification et de comptabilité, notamment ceux de Logiciels de gestion FAC

Postuler:

https://fccfac.wd3.myworkdayjobs.com/fr-CA/careers-carrieres/job/Regina-Saskatchewan/Product-Training-and-Support-Analyst_R-1000769

Compétences requises

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