Services médicaux
Services médicaux
En Saskatchewan, de nombreux services médicaux, tels qu’une visite chez le médecin sont offerts gratuitement à tous les résidents de la Saskatchewan. Cependant, certains médecins peuvent exiger des droits additionnels pour certains services (par exemple pour une chirurgie esthétique). Il pourrait être utile de vous renseigner auprès de votre médecin au sujet des frais additionnels. Il existe plusieurs types de services médicaux en Saskatchewan : ligne santé, infirmière en santé publique, médecins généralistes (médecins de famille), cliniques sans rendez-vous, centres de santé communautaires, centre de soins d’urgence et département d’urgence de l’hôpital. Les gens choisissent le type de service à utiliser selon les circonstances.
Ligne santé
Si vous ou un membre de votre famille aviez besoin de soins et ne saviez quoi faire, il peut être judicieux de téléphoner à Info-Santé : 1-877-800-0002, n’hésitez pas à demander le service en français, un service de traduction simultanée existe. Vous pouvez téléphoner 24 h sur 24. Une infirmière autorisée répondra à vos questions et vous indiquera où vous procurer le service dont vous avez besoin.
Infirmières en santé publique
Ces professionnels de la santé publique offrent de l’information en matière de santé. Vous pouvez les consulter en personne ou par téléphone.
Population Health Branch :
Téléphone : 306-787-8847
Télécopieur : 306-787-3112
T.C. Douglas Building
3475 Albert Street
Regina, Saskatchewan S4S 6X6
Courriel : info@health.gov.sk.ca
Médecins de famille
Les médecins généralistes (ou médecins de famille) font passer des examens physiques et traitent des problèmes médicaux non urgents. Votre médecin de famille connaît votre état de santé et garde un dossier sur votre passé médical. Il peut inoculer les vaccins ordinaires aux enfants et suivre les femmes enceintes tout au long de leur grossesse. Vous devez prendre un rendez-vous pour voir un médecin de famille. Vous pourriez avoir à attendre quelques jours, une semaine ou quelques semaines avant de voir le médecin. Si vous avez besoin de soins immédiats, mentionnez-le à la réceptionniste. Vous pourriez peut-être dans ce cas voir votre médecin le jour même. Certains médecins spécialistes acceptent de nouveaux patients seulement s’ils sont référés par d’autres médecins.
Pour un médecin qui parle français, consultez le répertoire des services des professionnels de la santé parlant français au www.rsfs.ca.
Cliniques
Si vous devez consulter un médecin et que votre problème est urgent mais non dangereux, communiquez premièrement avec le bureau de votre médecin. Si votre médecin ne peut vous recevoir, vous pouvez vous rendre à une clinique sans rendez-vous. Si votre situation médicale requiert des soins continus, vous devrez ensuite prendre un rendez-vous avec votre médecin de famille. Lorsque vous vous présentez à une clinique ou chez un médecin, vous avez besoin de votre numéro d’assurance-maladie. Ayez donc toujours votre carte d’assurance-maladie en votre possession. Vous trouverez les coordonnées des cliniques régulières ou cliniques sans rendez-vous dans les Pages jaunes du bottin téléphonique sous la rubrique Clinics-Medical.
Urgence
Si une personne souffre d’un problème médical grave ou est en danger de mort, présentez-vous au service d’urgence de votre hôpital local. Vous pouvez vous y rendre à tout moment; aucun rendez- vous n’est requis. Cependant, vous pourriez attendre longtemps avant de voir un médecin. Les cas les plus urgents sont traités en premier. NE VOUS RENDEZ PAS à l’urgence simplement parce que c’est plus commode que d’aller chez votre médecin de famille. Le temps d’attente est souvent long. Présentez-vous à l’urgence seulement si votre cas est réellement urgent et que vous n’avez pas d’autre choix. Si une situation d’urgence devait survenir, vous pouvez avoir recours à une ambulance, qui vous conduira à l’hôpital le plus près, en signalant le 911. Veuillez cependant noter que vous aurez à débourser des frais pour ce transport en ambulance. Vous pouvez aussi vous rendre à l’hôpital en taxi. Regardez dans les pages jaunes du bottin téléphonique sous la rubrique Taxicabs.
